NOS VALEURS : ISCAP

Innovation, Satisfaction Client, Ambition, Professionnalisme sont les quatre valeurs qui représentent la philosophie de SARL EL-GUEDRA. Plus que des valeurs, elles sont le reflet de notre culture d’entreprise marquée par l’histoire de l’entreprise et la force de ses Hommes.

Innovation : service de la qualité
A SARL EL-GUEDRA, l’innovation nous permet de faire face à l’avenir, améliore notre capacité et nos performances pour être plus efficace dans les domaines dans lesquelles nous exerçons en utilisant des technologies de dernière génération ; en offrant des services et prestations de qualité pour répondre aux besoins de nos clients par des produits toujours plus originaux, sûrs et fiables.
Satisfaction Client : priorité au client
Le client est ROI. C’est pourquoi la satisfaction du client est notre objectif premier et notre ligne de conduite. En permanence, nous nous appliquons à écouter notre client, anticiper et comprendre ses besoins, y répondre en étant disponibles et réactifs avec rigueur et professionnalisme tout en construisant avec eux une relation solide et de longue durée.
Ambition
Toutes nos actions portent l’empreinte de notre idéal : atteindre le meilleur dans tout ce que nous entreprenons. Faire converger les intérêts individuels au profit de l’intérêt collectif et construire un Groupe où les expériences se partagent et où les réussites sont des victoires communes. Faisant des ambitions de nos clients les nôtres, nous travaillons en étant pour eux créateur de valeur au quotidien.
Professionnalisme
SARL ELGUEDRA s’est toujours inscrit dans une vision à long terme. SARL ELGUEDRA se veut donc une entreprise où le professionnalisme est une valeur clé, se déclinant dans tous les métiers du Groupe et dans la qualité du management. Qu’il s’agisse de concevoir, fabriquer, commercialiser un produit ou de mobiliser des équipes, le professionnalisme s’exprime dans l’expertise collective et partagée des valeurs du Groupe, dans la recherche de l’excellence et l’amélioration continue.